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         辦公易(EaseOffice)承諾符合以下情況,由產品售出之日(以收貨日期為準)

起7日內可以退貨,15日內可以換貨,請客戶與辦公易客服聯系辦理退換貨事宜:

         1、國家三包所規定的功能性故障

         經由生產廠家指定或特約售后服務中心檢測確認,并出具檢測報告。

         2、到貨物流損或缺件情況

          物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,經售后人員核查情況屬實(期間可能需要物流人員

          證明或要求您提供實物照片等,以便售后人員快速做出判斷及時處理), 無條件辦理退換貨事宜。

         3、以下情況不予辦理退換貨:

       ①任何非辦公易出售的商品(序列號不符);

         ②對于過保商品(超過三包保修期的商品);

         ③未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、

          涂改標貼、機器序號、防偽標記;

         ④商品的外包裝、附件、贈品(券)(需要和主商品一起退換)、說明書不完整,(券)發票缺失或涂改;

         ⑤密封產品原包裝打開(如一次性封貼或者膠條封箱被拆開);

         ⑥產品已使用。

 

客服電話:020-8555 5066   移動電話:157 1175 3189   傳真:020-8555 3653   客服信箱[email protected]   客服QQ:675638341,2429056256  
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